- À propos
- Produits
- Boutique Ooredoo Business
- Cybersécurité
- Infrastructures IT
- Interactifs & Collaboratifs
- Sécurité physique
- Transformation digitale & Cloud
- Équipements bureautiques intégrés
- Solutions
- Audit IT & Résolution de problèmes
- Audit réseauRéseau lent ou Wi-Fi instable
- Audit sécuritéVirus, intrusions, accès non maîtrisés
- Audit de parcPC lents, pannes à répétition
- Audit téléphonie IPFactures télécom, appels coupés
- Audit onduleursServeurs qui s’éteignent aux coupures
- Audit sauvegarde & repriseSauvegardes jamais testées
- Supervision 24/7Les pannes détectées avant vos utilisateurs
- Équipements Connectés & Réseaux Professionnels
- Solutions interactives & collaboratives
- Infrastructure IT physique
- Sécurité Physique
- Sécurité réseaux & cybersécurité
- Transformation digitale & Cloud
- Audit IT & Résolution de problèmes
- Marques
- Outsourcing
Contactez-nous dès maintenant
Besoin d’aide ?
ou décrivez votre problème en deux minutes.
Audit télécom · Symptômes
Vous reconnaissez-vous ?
- Trois opérateurs, quatre factures, personne ne sait ce qu'on paie
- Le standard a dix ans et le fournisseur ne le maintient plus
- Les clients disent « on vous entend mal »
- Une agence vient d'ouvrir et il faut la relier
- Vous voulez un centre d'appels sans savoir par où commencer
Audit télécom · Causes
Les causes fréquentes
- Abonnements et options jamais résiliés, lignes analogiques inutiles
- IPBX sur un réseau sans priorité voix
- Passerelles et postes hors support
- Fonctions payées mais jamais activées : SVI, enregistrement, mobilité
Audit télécom · Sur place
Ce qu'on vérifie sur place
- Factures et contrats : fixe, mobile, data
- Inventaire des lignes, postes, IPBX et passerelles
- Qualité d'appel : latence, gigue, pertes de paquets
- Sécurité de l'IPBX et risque de fraude
- Besoins réels par service
Audit télécom · Méthode
Comment ça se passe
Vous décrivez le problème
En deux minutes, par formulaire ou par téléphone.
On vient mesurer sur site
Analyse des factures et mesures de qualité d'appel.
On identifie la cause et on chiffre la correction
Un plan priorité par priorité, avec les coûts.
On corrige, on prouve, on supervise
Mesures avant et après, puis surveillance continue.
Audit télécom · Livrables
Ce que vous recevez
- Un tableau coût actuel face au coût optimisé
- L'inventaire télécom complet
- Le rapport de qualité d'appel
- Les scénarios possibles : IPBX sur site, standard virtuel, hybride
- Un plan d'économies chiffré
Audit télécom · Correction
Comment on corrige
Audit télécom · Délais
Délais et modalités
Un diagnostic flash de deux heures est offert. Le diagnostic complet dure de deux jours pour un site unique à trois semaines pour un parc multi-sites, selon le périmètre.
Si vous nous confiez la correction, le diagnostic est déduit.
Audit télécom · Équipements
Les équipements que nous installons
Quand le diagnostic conclut à un remplacement, voici le matériel que nous fournissons, installons et configurons.
Audit télécom · FAQ
Questions fréquentes
Quelles économies en moyenne ?
Elles dépendent entièrement de votre situation de départ. L’audit chiffre le gain réel avant toute décision ; nous ne promettons pas de pourcentage à l’aveugle.
Faut-il changer d'opérateur ?
Pas nécessairement. Beaucoup d’économies viennent de la résiliation d’options inutiles et du redimensionnement des abonnements existants.
On garde nos numéros ?
Oui, la portabilité est prévue dans tout scénario de migration.
Combien de temps ?
De deux jours à trois semaines selon le nombre de sites et de lignes.
Les mobiles sont-ils inclus ?
Oui, les flottes mobiles sont analysées au même titre que le fixe et la data.
Audit télécom · Contact
Un problème qui vous coûte du temps ?
Décrivez-le en deux minutes. On vous rappelle sous 2 h ouvrées.
