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Outil gratuit · Diagnostic IT
Diagnostic informatique gratuit : votre score sur 100 en 2 minutes
Sauvegardes, sécurité, électricité et réseau, support et parc : 14 questions simples pour savoir si votre informatique tiendrait une panne demain matin, et par quoi commencer.
Gratuit · Sans inscription · Résultat immédiat
Votre résultatExemple
Sauvegarde & reprise56/100
Sécurité89/100
Électricité & réseau56/100
Support & parc78/100
Priorité n° 1 : sécuriser vos sauvegardes, avec une copie hors du bureau et un test de restauration chaque trimestre.
Score global 69/100 · À renforcer
Autodiagnostic cybersécurité et continuité
Testez la sécurité informatique de votre PME
Une réponse par question : le diagnostic passe seul à la suivante, et vous pouvez revenir à la question précédente à chaque étape.
Le diagnostic se charge… Il compte 14 questions : 2 sur votre entreprise, puis 12 sur vos sauvegardes, votre sécurité, votre électricité et votre réseau, votre support et votre parc. Si rien ne s’affiche, demandez à un expert de faire le point avec vous ou appelez le +216 31 390 990.
Le score est calculé dans votre navigateur : vos réponses ne nous sont transmises que si vous envoyez le formulaire de demande de plan d’action.
Ils nous font confiance
Diagnostic · Ce que vous obtenez
Que vous apprend ce diagnostic informatique gratuit ?
Ce diagnostic informatique gratuit évalue quatre domaines dont dépend la continuité de votre activité : sauvegarde et reprise, sécurité, électricité et réseau, support et parc. En 14 questions et environ 2 minutes, vous obtenez un score sur 100 par domaine et au global, vos priorités et le niveau de service conseillé, sans inscription.
Votre entreprise
Nombre de postes, et qui s’occupe aujourd’hui de votre informatique.
2 questionsQuatre domaines
Trois questions par domaine. Le plus souvent, « Je ne sais pas » fait partie des réponses.
12 questionsVotre score
Une note sur 100 au global et par domaine, et votre niveau : Solide, À renforcer ou Exposé.
ImmédiatVos priorités
Jusqu’à trois domaines à traiter en premier, avec une action concrète pour chacun, et le niveau SérénITé conseillé.
ImmédiatVotre plan d’action
Si vous le souhaitez, un expert analyse vos réponses et vous rappelle avec un plan détaillé.
Facultatif
Check-up · Quatre domaines
Ce que mesure le check-up informatique de votre entreprise
Trois questions par domaine, chacune notée de 0 à 3 points. Voici ce qu’elles vérifient, et où aller plus loin.

Sauvegarde & reprise
Vos données sont-elles sauvegardées chaque jour, avec une copie hors du bureau ? La restauration a-t-elle été testée ? Combien de temps pour repartir si le serveur principal tombe ?
Audit sauvegarde & reprise
Sécurité
Un pare-feu professionnel géré protège-t-il votre accès Internet ? Chaque poste a-t-il un antivirus piloté depuis une console ? Les comptes sont-ils nominatifs, avec double authentification ?
Sécurité et cybersécurité
Électricité & réseau
Vos serveurs tiennent-ils une coupure ou un délestage, avec arrêt propre automatique ? Votre réseau et votre Wi-Fi sont-ils stables ? Qui est prévenu si Internet tombe la nuit ?
Audit onduleurs et salle serveur
Support & parc
Vos équipes ouvrent-elles un ticket avec un délai garanti ? Avez-vous un inventaire à jour des postes, licences et garanties ? Les mises à jour sont-elles planifiées et contrôlées ?
Support informatiqueRésultat · Lecture
Comment lire votre score
Chaque domaine est noté sur 100 selon les points obtenus. Le score global regroupe les douze questions, et fixe votre niveau.
| Score global | Niveau | Ce que cela signifie |
|---|---|---|
| 75 à 100 | Solide | Votre informatique est bien tenue. L’enjeu : le rester sans y penser. |
| 50 à 74 | À renforcer | Des fondations correctes, mais des angles morts à traiter. |
| Moins de 50 | Exposé | Votre activité est exposée à une panne ou à une attaque. |
Vos priorités
Les domaines notés sous 67/100 deviennent vos priorités, du plus faible au moins faible, trois au maximum. Chacune s’accompagne d’une action concrète et d’un lien vers la solution correspondante. Si aucun domaine n’est sous ce seuil, le diagnostic vous le dit.
Le niveau SérénITé conseillé
Il dépend de votre nombre de postes : Essentiel jusqu’à 19 postes, Premium de 20 à 49, Entreprise à partir de 50. Avec un score « Exposé », le conseil passe au minimum à Premium. Le prix de départ s’affiche, le détail est sur la page tarifs de l’infogérance.
Diagnostic ou audit
Audit informatique gratuit ou audit complet : quelle différence ?
Le diagnostic en ligne est une première évaluation de la sécurité informatique, fondée sur vos réponses. Un audit vérifie sur le terrain.
| Critère | Diagnostic en ligne | Audit complet |
|---|---|---|
| Qui répond | Vous, en 14 questions | Un expert, sur site ou à distance |
| Méthode | Déclarative : ce que vous savez de votre informatique | Contrôles techniques sur vos équipements, sauvegardes et accès |
| Résultat | Score sur 100, priorités, niveau de service conseillé | Rapport détaillé et plan d’actions |
| Coût | Gratuit | Sur devis, selon le périmètre |
| Idéal pour | Faire le point et décider par où commencer | Préparer un projet, un contrat ou une mise en conformité |
Audit de sécurité réglementaire
Le décret-loi n° 2023-17 du 11 mars 2023 a créé l’Agence nationale de la cybersécurité (ANCS), qui publie la liste des experts et organismes habilités à réaliser les audits de sécurité. Ce diagnostic ne remplace pas un tel audit. Expert IT 370° vous aide à le préparer, puis à mettre en œuvre ses recommandations.
Confidentialité
Vos réponses restent chez vous
Le score est calculé dans votre navigateur. Tant que vous n’avez pas rempli et envoyé le formulaire de plan d’action, vos réponses ne nous parviennent pas et ne sont pas enregistrées.
Si vous le demandez, vos réponses et votre score accompagnent vos coordonnées, pour que l’expert vous rappelle en connaissant déjà votre situation. Ils servent à traiter votre demande, dans le respect de la loi organique n° 2004-63 sur la protection des données personnelles.
Comme sur le reste du site, l’outil de mesure d’audience peut enregistrer qu’un diagnostic a été réalisé, avec le score et le niveau obtenus, mais jamais vos réponses détaillées ni vos coordonnées. Détails dans notre politique de confidentialité.
Et après le diagnostic ?
- Estimez ce que vos pannes vous coûtent grâce au calculateur de coûts indirects.
- Découvrez ce que couvre un contrat de maintenance informatique.
- Voyez comment l’infogérance informatique en Tunisie traite durablement vos priorités.
Proposition · Sans engagement
Vous préférez parler à un expert ?
Pas le temps de répondre aux questions ? Décrivez votre parc en trois étapes : un expert vous rappelle, fait le point avec vous et vous remet une proposition écrite.
- Un expert lit votre demande et vous rappelle, sans centre d’appels anonyme.
- Un diagnostic de votre parc, sur site ou à distance.
- Une proposition écrite : périmètre, délais d’intervention, prix mensuel HT.
- Aucune obligation de souscrire.
Vous préférez en parler ?
Lundi au vendredi, 9 h – 18 h
Un problème urgent ? Décrivez-le en 2 minutesLe formulaire se charge… Vous pouvez aussi nous appeler au +216 31 390 990 ou écrire à contact@expertit370.com.
Questions fréquentes
Diagnostic informatique : vos questions
Le diagnostic informatique gratuit engage-t-il à quelque chose ?
Non. Le questionnaire, le score, les priorités et le niveau conseillé s’affichent sans inscription et sans coordonnées. Demander ensuite votre plan d’action détaillé ne vous oblige pas non plus à souscrire.
Qui doit répondre aux questions ?
Le dirigeant, le responsable administratif ou la personne qui suit l’informatique au quotidien. Si vous ignorez la réponse, choisissez « Je ne sais pas » quand il est proposé : il compte 0 point, car ne pas savoir si une sauvegarde fonctionne est déjà un risque.
Comment le score est-il calculé ?
Chacune des 12 questions techniques rapporte de 0 à 3 points. Le score d’un domaine correspond à ses points rapportés au maximum possible, sur 100 ; le score global fait de même sur les 12 questions. Les 2 questions sur votre entreprise ne sont pas notées : elles servent à conseiller un niveau et à préparer l’échange avec l’expert.
Que se passe-t-il quand je demande mon plan d’action ?
Un formulaire court s’ouvre sous votre résultat : nom, société, fonction, téléphone et email. Vos réponses et votre score l’accompagnent. Un expert les analyse et vous rappelle pour vous présenter votre plan d’action personnalisé.
Ce test de sécurité informatique remplace-t-il un audit ?
Non. Il donne une photographie déclarative en deux minutes. Un audit vérifie sur place la configuration de vos équipements, vos sauvegardes et vos accès. Voyez nos pages audit informatique et audits de sécurité et conformité.
Puis-je refaire le diagnostic ?
Oui, autant de fois que vous le souhaitez : le bouton « Refaire le diagnostic » repart de la première question. C’est une bonne façon de mesurer vos progrès après des travaux, ou de comparer deux sites.
Score en main, passez à l’action.
Un expert transforme vos priorités en plan concret : sauvegardes testées, sécurité supervisée, serveurs protégés des délestages.
