Outil gratuit · Diagnostic IT

Diagnostic informatique gratuit : votre score sur 100 en 2 minutes

Sauvegardes, sécurité, électricité et réseau, support et parc : 14 questions simples pour savoir si votre informatique tiendrait une panne demain matin, et par quoi commencer.

Commencer le diagnostic Parler à un expert

Gratuit · Sans inscription · Résultat immédiat

Autodiagnostic cybersécurité et continuité

Testez la sécurité informatique de votre PME

Une réponse par question : le diagnostic passe seul à la suivante, et vous pouvez revenir à la question précédente à chaque étape.

Le diagnostic se charge… Il compte 14 questions : 2 sur votre entreprise, puis 12 sur vos sauvegardes, votre sécurité, votre électricité et votre réseau, votre support et votre parc. Si rien ne s’affiche, demandez à un expert de faire le point avec vous ou appelez le +216 31 390 990.

Le score est calculé dans votre navigateur : vos réponses ne nous sont transmises que si vous envoyez le formulaire de demande de plan d’action.

Ils nous font confiance

Partenaire Diamant Ooredoo Business

Diagnostic · Ce que vous obtenez

Que vous apprend ce diagnostic informatique gratuit ?

Ce diagnostic informatique gratuit évalue quatre domaines dont dépend la continuité de votre activité : sauvegarde et reprise, sécurité, électricité et réseau, support et parc. En 14 questions et environ 2 minutes, vous obtenez un score sur 100 par domaine et au global, vos priorités et le niveau de service conseillé, sans inscription.

Votre entreprise
Nombre de postes, et qui s’occupe aujourd’hui de votre informatique.
2 questions
Quatre domaines
Trois questions par domaine. Le plus souvent, « Je ne sais pas » fait partie des réponses.
12 questions
Votre score
Une note sur 100 au global et par domaine, et votre niveau : Solide, À renforcer ou Exposé.
Immédiat
Vos priorités
Jusqu’à trois domaines à traiter en premier, avec une action concrète pour chacun, et le niveau SérénITé conseillé.
Immédiat
Votre plan d’action
Si vous le souhaitez, un expert analyse vos réponses et vous rappelle avec un plan détaillé.
Facultatif

Check-up · Quatre domaines

Ce que mesure le check-up informatique de votre entreprise

Trois questions par domaine, chacune notée de 0 à 3 points. Voici ce qu’elles vérifient, et où aller plus loin.

Sauvegarde & reprise

Vos données sont-elles sauvegardées chaque jour, avec une copie hors du bureau ? La restauration a-t-elle été testée ? Combien de temps pour repartir si le serveur principal tombe ?

Audit sauvegarde & reprise

Sécurité

Un pare-feu professionnel géré protège-t-il votre accès Internet ? Chaque poste a-t-il un antivirus piloté depuis une console ? Les comptes sont-ils nominatifs, avec double authentification ?

Sécurité et cybersécurité

Électricité & réseau

Vos serveurs tiennent-ils une coupure ou un délestage, avec arrêt propre automatique ? Votre réseau et votre Wi-Fi sont-ils stables ? Qui est prévenu si Internet tombe la nuit ?

Audit onduleurs et salle serveur

Support & parc

Vos équipes ouvrent-elles un ticket avec un délai garanti ? Avez-vous un inventaire à jour des postes, licences et garanties ? Les mises à jour sont-elles planifiées et contrôlées ?

Support informatique

Résultat · Lecture

Comment lire votre score

Chaque domaine est noté sur 100 selon les points obtenus. Le score global regroupe les douze questions, et fixe votre niveau.

Niveaux du diagnostic informatique selon le score global
Score global	Niveau	Ce que cela signifie
75 à 100	Solide	Votre informatique est bien tenue. L’enjeu : le rester sans y penser.
50 à 74	À renforcer	Des fondations correctes, mais des angles morts à traiter.
Moins de 50	Exposé	Votre activité est exposée à une panne ou à une attaque.

Vos priorités

Les domaines notés sous 67/100 deviennent vos priorités, du plus faible au moins faible, trois au maximum. Chacune s’accompagne d’une action concrète et d’un lien vers la solution correspondante. Si aucun domaine n’est sous ce seuil, le diagnostic vous le dit.

Le niveau SérénITé conseillé

Il dépend de votre nombre de postes : Essentiel jusqu’à 19 postes, Premium de 20 à 49, Entreprise à partir de 50. Avec un score « Exposé », le conseil passe au minimum à Premium. Le prix de départ s’affiche, le détail est sur la page tarifs de l’infogérance.

Diagnostic ou audit

Audit informatique gratuit ou audit complet : quelle différence ?

Le diagnostic en ligne est une première évaluation de la sécurité informatique, fondée sur vos réponses. Un audit vérifie sur le terrain.

Comparaison entre le diagnostic en ligne et un audit informatique complet
Critère	Diagnostic en ligne	Audit complet
Qui répond	Vous, en 14 questions	Un expert, sur site ou à distance
Méthode	Déclarative : ce que vous savez de votre informatique	Contrôles techniques sur vos équipements, sauvegardes et accès
Résultat	Score sur 100, priorités, niveau de service conseillé	Rapport détaillé et plan d’actions
Coût	Gratuit	Sur devis, selon le périmètre
Idéal pour	Faire le point et décider par où commencer	Préparer un projet, un contrat ou une mise en conformité

Audit de sécurité réglementaire

Le décret-loi n° 2023-17 du 11 mars 2023 a créé l’Agence nationale de la cybersécurité (ANCS), qui publie la liste des experts et organismes habilités à réaliser les audits de sécurité. Ce diagnostic ne remplace pas un tel audit. Expert IT 370° vous aide à le préparer, puis à mettre en œuvre ses recommandations.

Confidentialité

Vos réponses restent chez vous

Le score est calculé dans votre navigateur. Tant que vous n’avez pas rempli et envoyé le formulaire de plan d’action, vos réponses ne nous parviennent pas et ne sont pas enregistrées.

Si vous le demandez, vos réponses et votre score accompagnent vos coordonnées, pour que l’expert vous rappelle en connaissant déjà votre situation. Ils servent à traiter votre demande, dans le respect de la loi organique n° 2004-63 sur la protection des données personnelles.

Comme sur le reste du site, l’outil de mesure d’audience peut enregistrer qu’un diagnostic a été réalisé, avec le score et le niveau obtenus, mais jamais vos réponses détaillées ni vos coordonnées. Détails dans notre politique de confidentialité.

Et après le diagnostic ?

Estimez ce que vos pannes vous coûtent grâce au calculateur de coûts indirects.
Découvrez ce que couvre un contrat de maintenance informatique.
Voyez comment l’infogérance informatique en Tunisie traite durablement vos priorités.

Proposition · Sans engagement

Vous préférez parler à un expert ?

Pas le temps de répondre aux questions ? Décrivez votre parc en trois étapes : un expert vous rappelle, fait le point avec vous et vous remet une proposition écrite.

Un expert lit votre demande et vous rappelle, sans centre d’appels anonyme.
Un diagnostic de votre parc, sur site ou à distance.
Une proposition écrite : périmètre, délais d’intervention, prix mensuel HT.
Aucune obligation de souscrire.

Vous préférez en parler ?

+216 31 390 990

Lundi au vendredi, 9 h – 18 h

Un problème urgent ? Décrivez-le en 2 minutes

Le formulaire se charge… Vous pouvez aussi nous appeler au +216 31 390 990 ou écrire à contact@expertit370.com.

Questions fréquentes

Diagnostic informatique : vos questions

Le diagnostic informatique gratuit engage-t-il à quelque chose ?

Non. Le questionnaire, le score, les priorités et le niveau conseillé s’affichent sans inscription et sans coordonnées. Demander ensuite votre plan d’action détaillé ne vous oblige pas non plus à souscrire.

Qui doit répondre aux questions ?

Le dirigeant, le responsable administratif ou la personne qui suit l’informatique au quotidien. Si vous ignorez la réponse, choisissez « Je ne sais pas » quand il est proposé : il compte 0 point, car ne pas savoir si une sauvegarde fonctionne est déjà un risque.

Comment le score est-il calculé ?

Chacune des 12 questions techniques rapporte de 0 à 3 points. Le score d’un domaine correspond à ses points rapportés au maximum possible, sur 100 ; le score global fait de même sur les 12 questions. Les 2 questions sur votre entreprise ne sont pas notées : elles servent à conseiller un niveau et à préparer l’échange avec l’expert.

Que se passe-t-il quand je demande mon plan d’action ?

Un formulaire court s’ouvre sous votre résultat : nom, société, fonction, téléphone et email. Vos réponses et votre score l’accompagnent. Un expert les analyse et vous rappelle pour vous présenter votre plan d’action personnalisé.

Ce test de sécurité informatique remplace-t-il un audit ?

Non. Il donne une photographie déclarative en deux minutes. Un audit vérifie sur place la configuration de vos équipements, vos sauvegardes et vos accès. Voyez nos pages audit informatique et audits de sécurité et conformité.

Puis-je refaire le diagnostic ?

Oui, autant de fois que vous le souhaitez : le bouton « Refaire le diagnostic » repart de la première question. C’est une bonne façon de mesurer vos progrès après des travaux, ou de comparer deux sites.

Score en main, passez à l’action.

Un expert transforme vos priorités en plan concret : sauvegardes testées, sécurité supervisée, serveurs protégés des délestages.

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